Integritetspolicy
Denna information beskriver hur bemt ab/VVS-installatören behandlar personuppgifter. Vid frågor kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som finns i slutet av dokumentet.
Till Personuppgifter räknas all information som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera dig.
Varför hanterar bemt ab dina personuppgifter?
bemt ab behöver hantera dina personuppgifter för att:
– Kunna tillhandahålla och ta betalt för de tjänster
– Kontakta kunder med information
– Marknadsföra nya tjänster
– Administrera vårt kund- och leverantörsregister
– Besvara frågor och hantera serviceärenden och önskemål om tjänster
– Kontakta leverantörer med förfrågningar
Vilken rättslig grund har vi för hanteringen av dina personuppgifter?
Dina personuppgifter hanteras med stöd av ditt och vårt berättigade intresse och/eller med stöd ifullgörande av avtal. Vad gäller uppgifter som hanteras i bemt ab:s bokföring hanteras detta med stöd av rättslig skyldighet.
Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Dina personuppgifter samlas in när du eller ditt företag kontaktar bemt ab för offert, beställning, support, önskemål eller annat ärende. De personuppgifter som samlas in är de du själv, eller annan representant för ditt företag, uppger för oss, plus de som automatiskt kommer oss tillhanda från e-postprogram och telefonväxel.
Vilka personuppgifter hanteras av oss?
De personuppgifter som hanteras av oss är namn och kontaktuppgifter, historik över serviceärenden och förfrågningar, offerter, betalningar.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter sparas så länge du är kund eller leverantör med aktivt avtal hos oss, eller så länge som behövs för att uppfylla syftet med hanteringen, eller så länge som lagen kräver när de är kopplade till t.ex. vår bokföring. I andra fall än ovan sparas dina uppgifter om dig och vår kommunikation i mån av nödvändighet.
Vem kan vi lämna ut dina personuppgifter till?
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till:
– Våra leverantörer av tjänster för ekonomi, telefoni, ärende- och supporthantering
– Ditt företags leverantörer av till exempel serveradministration och IT-hosting
– Mottagare som med stöd av lagkrav och myndighetsbeslut har rätten att begära in dem
bemt ab säljer aldrig dina personuppgifter vidare till tredje part.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
bemt ab använder en kombination av tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra och begränsa risken för åtkomst från obehöriga.
Vilka rättigheter har du vad gäller vår hantering av personuppgifter?
Rätt till tillgång
Du har rätt att besked om huruvida vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få ett utdrag över de uppgifter som behandlas.
Rätt till rättelse
I händelse av att de personuppgifter bemt ab behandlar skulle innehålla
felaktigheter har du rätt få dessa korrigerade.
Rätt att bli bortglömd
Du har rätt att få personuppgifter raderade/anonymiserade om inte de
är nödvändiga för bemt ab:s efterlevnad av lagkrav gällande till exempel bokföring.
Rätt att invända
Du har rätt göra invändningar mot bemt ab:s behandling av dina
personuppgifter. Exempelvis vid behandling i marknadsföringssyfte. Vi ska i så fall upphöra att behandla dina uppgifter såvida det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.
Rätt till portabilitet
Du har rätt att begära att personuppgifter flyttas från oss till annat
företag, myndighet eller organisation. Denna rättighet gäller de uppgifter du själv
tillhandahållit.
För att utöva rättigheterna ovan eller om du anser att vi på något sätt brister i vår behandling av dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss
Din möjlighet att lämna klagomål
Du har när som helst rätt att lämna klagomål till nationell myndighet (Datainspektionen) om du anser att dina personuppgifter hanteras felaktigt.
Ändringar i integritetspolicyn
Då vår behandling av personuppgifter kan komma att ändras med tiden kan denna policy uppdateras för att spegla dessa ändringar. Om vi gör väsentliga ändringar som kräver ditt samtycke kommer du att bli kontaktad.
Senaste ändringsdatum för denna policy är 2018-05-23.
Kontaktuppgifter
bemt ab/VVS-installatören är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker inom ramarna för denna policy. Kontakta personuppgiftsansvarig via:
VVS-installatören
Topplocksgatan 4
21241 Malmö
Eller
info@vvsinstall.se